Com a continuação da suspenção dos espetáculos da Broadway devido à COVID-19 até segunda ordem, a Broadway League está atualizando as informações a respeito dos cancelamentos dos espetáculos e do protocolo da bilheteria. Enquanto a data da retomada dos espetáculos ainda está para ser determinada, os teatros da Broadway já estão oferecendo reembolsos e trocas para bilhetes comprados para os espetáculos até 6 de setembro de 2020.

Aquelas pessoas que tiverem ingressos para os espetáculos até o dia 6 de setembro de 2020 receberão um e-mail de seu ponto de vendas com informações detalhadas relativas às opções de troca e reembolso. Aconselhamos os clientes que têm bilhetes até 6 de setembro de 2020 e não receberam o e-mail até 18 de maio a entrar em contato com seu ponto de venda para solicitar ajuda após essa data.

Os espetáculos da Broadway em turnê nos teatros da América do Norte também foram afetados. Para obter mais informações, acesse o site oficial do local do evento ou do espetáculo.